「スーパー鉄人」って何ですか?
お客様のご要望が多様化する中、単なる鋼材販売だけでなく、お客様のニーズにあったサービスを提供していくことが、今の私達に求められている使命と考えています。
そのためには、豊富な品揃え(スーパーマーケット機能)に加え、高度な商品知識・正確かつスピーディーな業務遂行能力・お客様へのコンサルティング能力を兼ね備えた社員一人ひとり(スーパー鉄人)が、責任を持った仕事をしていくことが必要不可欠です。
こうしたことを強く意識し続けるスタッフと、『お客様に付加価値の高い商品とサービスを常にお届けする』というミッションを包括的に「スーパー鉄人」とネーミングしました。2005年3月18日付商標登録済(登録第4848696号)です。
また、2016年6月15日の創立93周年を機に、社内公募による新しいスーパー鉄人のロゴが採用されました。この新しいロゴは、「社会の土台を支えるイメージ」をコンセプトに描かれています。
浦安倉庫の営業時間を教えてください。
浦安倉庫の在庫品種はなんですか?
H形鋼、等辺山形鋼、不等辺山形鋼、溝形鋼です。
もちろん、在庫品以外の品種もお取り寄せ可能です。
鋼材の加工はできますか?
浦安倉庫内にバンドソー(切断機)4機保有しています。ご希望の長さに切断しますので、ロスなくお買い求めいただけます。また、孔明・溶接・開先などの加工も可能です。浦安倉庫内に切断・孔明・溶接の設備がございます。詳しくはこちらを御覧ください。
それ以外の加工も協力業者にて手配可能です。
メッキやショットプライマーなどの表面処理はできますか?
できます。
浦安鉄鋼団地内の協力会社にて様々な加工処理に対応可能です。団地外の協力会社とも多数提携しておりますのでなんなりとお申し付けください。
加工実績について知りたいのですが。
こちらの加工実績でご覧いただけます。
何で中村鋼材のことを「中正(ナカショウ)」と呼ぶのですか?
大正12年に「中村正太郎商店」として創業、その後、昭和5年「中正鐵店」と商号変更したときの「中正」が今でも使われています。
古くから長きに渡りご贔屓いただいているお客様も多く、今でもこの愛称で親しまれています。
持込の手配はできますか?
どのメーカー品でも見積りはできますか?
在庫品種以外の物でも手配できますか?
「中村鋼材○○です」と最初に電話を取った個人の名前を言うのはなぜですか?
電話に出る時に名前を名乗ることで、お客様に分かりやすく、また出た者が責任をもって対応するために名前を名乗っています。
担当者と連絡を取りたいのですが、外出していてなかなか連絡が取れません。
社員全員でフォローできる体制をとっていますので、担当者本人が不在の時でも、他の者に何なりとお申し付け下さい。
見積はすぐ回答してくれるのですか?
もちろんです。
営業社員個人に商品手配の権限が与えられているので、責任あるスピーディーな対応が可能です。
在庫の確認はすぐにしてもらえますか?
もちろんです。
全社ネットワークの基幹業務システムにより、在庫検索等のお問い合わせに正確かつスピーディに対応させていただきます。
「NEW」って何ですか?
『 Nakasho Evolution Wave 』と称する社内の継続的プロジェクトです。
進化(Evolution)し、飛躍を続ける波動(Wave)を起こし、新しい(NEW)中村鋼材(Nakasho)に生まれ変わることを基本理念に、2002年に発足しました。
お客様に選ばれる企業であり続けるために、このプロジェクトの基で社員全員が日々仕事に取り組んでいます。
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